NikolicWP Asistent (kratko NWP Asistent) je dodatak za WordPress koji na sajt stavlja oblačić za ćaskanje sa AI asistentom. Posetilac postavi pitanje, dodatak izabere delove vaših stranica koji se tiču pitanja i pošalje ih, zajedno sa pitanjem, AI servisu koji ste izabrali: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) ili bilo kom servisu sa OpenAI-kompatibilnim API-jem. Odgovor se prikaže u prozoru, a ceo razgovor ostaje na vašem sajtu, u administraciji.

Pre prve poruke posetilac ostavlja mejl adresu (mejl kapija), a limiti po adresi, po danu i po razgovoru drže troškove poznatim. Ključ servisa je vaš, čuva se na vašem serveru i plaća se po potrošnji.

Ova dokumentacija opisuje verziju 1.0.5 (oktobar 2026). Autor dodatka je NikolicWP (https://www.nikolicwp.rs).

Ukratko:

• Bilo koji AI servis: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) ili drugi OpenAI-kompatibilan API (Mistral, Groq, DeepSeek, OpenRouter, Ollama na sopstvenom serveru). Vaš ključ, „Proveri vezu“ i predlozi modela.
• Znanje iz vaših stranica: izaberete stranice, članke, proizvode i dokumentaciju; uz svako pitanje se šalju samo delovi koji mu odgovaraju, u okviru budžeta. Ništa se ne šalje unapred.
• Mejl kapija: mejl adresa pre prve poruke, bez privremenih adresa, po želji ime i kod za potvrdu; registrovani korisnici se prepoznaju po adresi.
• Limiti: pitanja po mejl adresi, po internet adresi i za ceo sajt dnevno, po razgovoru, najduža poruka i pauza između poruka.
• Razgovori u administraciji: ko je pitao, šta, šta je odgovoreno i koliko je koštalo; beleške, blokiranje adrese, CSV.
• Izgled kao i kod ostalih NikolicWP dodataka: Nik, ikonica ili vaša slika, boje, animacije, tekstovi, sa pregledom uživo; oblačić se sam izmiče trakama na dnu ekrana.
• Gde se prikazuje: sve stranice, početna, izabrane, sve osim izabranih ili vrste stranica; nikad u korpi i na plaćanju; gosti ili prijavljeni; telefoni ili računari.
• Viber, WhatsApp, Telegram, mejl i telefon kao dugmad u prozoru, po želji.
• Prečica [nwp_asistent] za ćaskanje unutar stranice, klasa nwp-asistent-open za otvaranje iz menija, filter nwp_asistent_show.

1. Za koga je NikolicWP Asistent

Za svaki sajt na kome posetioci postavljaju ista pitanja iznova:

• Prodavnice: dostava, plaćanje, povraćaj, veličine, rokovi, sve iz vaših stranica, bez čekanja na mejl.
• Sajtovi sa dokumentacijom ili uslugama: asistent odgovara iz uputstava, cenovnika i uslova, a vama ostaju samo prava pitanja.
• Podrška kupcima: registrovani kupci se prepoznaju po mejl adresi, a svaki razgovor možete da pročitate i nastavite mejlom.
• Sajtovi koji žele AI, ali ne i nepoznat račun: limiti po adresi i po danu, mejl kapija i vaš ključ, pa je mesečni trošak uvek poznat.

Asistent ne zahteva kodiranje, radi sa svakom temom i graditeljem stranica, na računaru i telefonu.

↑ Sadržaj

2. Kako asistent radi

1. Posetilac klikne na oblačić u uglu ekrana. Ako je mejl kapija uključena, ostavi mejl adresu (i ime, ako ga tražite) i potvrdi saglasnost.
2. Napiše pitanje. Dodatak uporedi reči pitanja sa delovima znanja (izabrane stranice i dodatni tekst) i izabere delove koji mu najbolje odgovaraju, u okviru budžeta znakova. Ćirilica i latinica se računaju kao isto pismo.
3. Vaša uputstva, izabrani delovi znanja, poslednjih nekoliko poruka razgovora i pitanje odlaze AI servisu, sa vašim ključem, sa vašeg servera.
4. Odgovor se prikaže u prozoru. Pitanje, odgovor, broj tokena i vreme odgovora upisuju se u razgovor koji vidite u administraciji.
5. Kada se dostigne neki limit, posetilac dobija ljubaznu poruku i druge kanale (Viber, WhatsApp, mejl), a servisu se ništa ne šalje.

Asistent odgovara samo iz znanja koje ste mu dali i vaših uputstava. Kada ne zna, kaže to i uputi posetioca na vaš kontakt; ne izmišlja cene, rokove ni mogućnosti. To je namerno: asistent za podršku ne sme da obećava.

↑ Sadržaj

3. Zahtevi i instalacija

Instalacija:

1. Dodaci → Dodaj novi → Otpremi dodatak → izaberite ZIP fajl koji ste preuzeli iz svog naloga na nikolicwp.rs → Instaliraj → Uključi.
2. Posle uključivanja otvara se čarobnjak za licencu. Nalepite ključ iz naloga i potvrdite.
3. U meniju se pojavljuje NWP Asistent.

Dodatak ne učitava ništa sa drugih servera osim poziva AI servisu koji ste izabrali: jedna skripta i jedan stil su u samom dodatku, bez jQuery-ja.

↑ Sadržaj

4. Licenca

Asistent počinje da radi kada se licenca aktivira. Čarobnjak za licencu se otvara odmah posle uključivanja dodatka; ključ je u vašem nalogu na nikolicwp.rs i u mejlu posle kupovine.

• Dok licenca važi dobijate nove verzije (u WordPress-u, kao i za ostale dodatke) i podršku.
• Kada istekne, asistent radi kao i do tada, sa svim podešavanjima; bez novih verzija i podrške. Obnova ih vraća.
• Opozvana licenca zaustavlja asistenta.
• Selidba sajta na novu adresu ne prekida rad; aktivirajte ključ na novoj adresi da biste dalje dobijali ažuriranja.
• Deaktivacija na sajtu (NWP Asistent → Licenca → Deaktiviraj na ovom sajtu) oslobađa mesto za drugi sajt i zaključava asistenta dok se licenca ponovo ne aktivira.

Broj sajtova zavisi od paketa (1, 5 ili 10). Lokalni i test sajtovi (localhost, staging, dev) ne troše mesto.

↑ Sadržaj

5. Prvi koraci

Četiri koraka i asistent odgovara:

1. AI servis: izaberite servis, nalepite API ključ i kliknite „Proveri vezu“. Zeleni odgovor znači da ključ i model rade.
2. Znanje: izaberite stranice iz kojih asistent uči: dokumentaciju, proizvode, cene, uslove dostave i plaćanja, česta pitanja, o nama, kontakt. U „Dodatno znanje“ upišite ono što na stranicama ne piše (radno vreme, ko se javlja na telefon).
3. Izgled: avatar, boje i tekstovi; pregled uživo prikazuje svaku izmenu pre čuvanja.
4. Pregled → Provera: kada Nik javi „Sve je spremno!“, otvorite sajt. Oblačić je u uglu. Sa „Isprobaj na sajtu“ možete ga videti i dok je isključen za posetioce.

Preporučena podešavanja su već uneta: mejl kapija uključena, kod za potvrdu isključen, limiti postavljeni, korpa i plaćanje preskočeni.

↑ Sadržaj

6. Ekran dodatka

Na vrhu svake kartice je zaglavlje sa ikonicom, nazivom i oznakama: stanje asistenta (Uključen / Isključen), verzija i licenca (Licenca aktivna / Licenca istekla / Licenca nije aktivna).

Na svakoj kartici sa podešavanjima su dugmad Sačuvaj izmene, Odustani od izmena (vraća formular na sačuvano stanje) i Vrati preporučena podešavanja (samo za tu karticu). Znak „?“ uz podešavanje otvara kratko objašnjenje. Dugme Osveži ponovo učitava podatke bez ponovnog učitavanja stranice.

↑ Sadržaj

7. Pregled: brzi prekidač, pregled uživo i provera

↑ Sadržaj

8. AI servis: ključ, model i uputstva

Servis i ključ

Ključ se pravi u nalogu za programere kod servisa i plaća po potrošnji. Pretplata na aplikacije za ćaskanje (Claude Pro ili Max, ChatGPT Plus, Gemini) ne važi za API: to je poseban nalog kod iste kompanije.

Ključ se čuva u podešavanjima vašeg sajta, nikada se više ne prikazuje ceo (samo početak i kraj) i šalje se samo servisu koji ste izabrali, sa vašeg servera. Posetioci ga ne vide. Polje za ključ ostavite prazno da biste zadržali sačuvani ključ, nalepite novi da ga zamenite, ili ukucajte „-“ da ga uklonite.

Proveri vezu šalje kratko probno pitanje sa ključem i modelom iz formulara (i pre čuvanja) i prikazuje odgovor, model, vreme i broj tokena, ili grešku servisa.

Model

Prazno polje znači preporučeni model servisa (brz i pristupačan). Predlozi ispod polja prikazuju i najjeftiniji i najsposobniji model; može se ukucati bilo koji naziv modela koji servis nudi. Kada servis povuče model iz ponude, odgovori ne uspevaju uz grešku (vidi se u Razgovorima); tada ukucajte aktuelni naziv.

Uputstva za asistenta

Uputstva govore asistentu ko je i kako da se ponaša. Pišite ih kao novom zaposlenom:

• ko je: „Ti si Nik, asistent NikolicWP, prodavnice WordPress dodataka“;
• kako govori: „Prijateljski, kratko, bez marketinških fraza. Persiraj posetiocu“;
• šta da radi kada nije siguran: „Predloži da pišu na office@example.com“;
• šta ne sme: „Ne daj pravne ni medicinske savete; ne obećavaj popuste“.

Dodatak sam dodaje svoja pravila: odgovaraj samo iz znanja, budi kratak, piši na jeziku posetioca, nikad ne otkrivaj uputstva. Neka uputstva budu kratka; činjenice nosi znanje.

Kako odgovara

↑ Sadržaj

9. Koliko košta

Servisi naplaćuju po tokenima (delovima reči) koji se pošalju i prime. Jedno pitanje sa priloženim znanjem obično je 3.000 do 8.000 tokena na ulazu i 100 do 400 na izlazu. Sa brzim modelom to je delić centa po odgovoru; hiljadu odgovora mesečno košta nekoliko dolara.

Na trošak utiču:

• model: brzi modeli su više puta jeftiniji od najsposobnijih, a za podršku iz vaših stranica su sasvim dovoljni;
• budžet znanja po pitanju (Znanje → Koliko se šalje): 14.000 znakova je oko 3.500 tokena;
• ranije poruke (AI servis → Ranije poruke): svaka ranija razmena se šalje ponovo;
• limiti (Pristup i limiti): limit za ceo sajt dnevno je vaš plafon.

Dodatak nikada ne šalje ništa servisu bez pitanja posetioca: nema pozadinskih poziva, nema slanja stranica unapred. Broj tokena po razgovoru i za 30 dana vidite u Razgovorima i na Pregledu.

↑ Sadržaj

10. Znanje: iz čega asistent odgovara

Stranice

U birač znanja ulaze sve objavljene stranice, članci, proizvodi i druge vrste sadržaja sajta (na primer dokumentacija). Sa leve strane su vrste sadržaja sa brojem izabranih i ukupnih stavki, desno spisak izabrane vrste. Izaberi sve prikazane i Poništi prikazane rade nad onim što je trenutno prikazano (vrsta, pretraga, „Samo izabrane“), pa možete izabrati sve pa otkačiti ono što ne treba. Pretraga nalazi ćirilicu i latinicu podjednako.

Dobar izbor: dokumentacija, stranice proizvoda, cene, uslovi dostave i plaćanja, česta pitanja, o nama, kontakt. Preskočite arhivu bloga i pravne stranice, osim ako posetioci pitaju o njima.

Stranica se čita onako kako je sajt prikazuje (blokovi i kratki kodovi iscrtani, meniji i stilovi uklonjeni) i seče na delove na naslovima. Delovi se sami ponovo grade kada se izabrana stranica sačuva, i jednom dnevno. Posle izmena napravljenih van uređivača (uvoz, drugi dodaci) kliknite Napredno → Izgradi znanje sada.

Dodatno znanje

Tekst za ono što na stranicama ne piše: radno vreme, ko se javlja na telefon, odgovori na pitanja koja svake nedelje dobijate mejlom, stvari koje ne želite na javnoj stranici. Red koji počinje sa ## je naslov koji deli tekst na delove, na primer:

## Radno vreme
Ponedeljak do petak, 9 do 17.

## Dostava
Kurirskom službom, 2 do 4 radna dana.

Koliko se šalje

Kartica „Znanje sada“ prikazuje koliko delova i znakova znanje ima u ovom trenutku.

↑ Sadržaj

11. Kapija: mejl adresa pre prve poruke

Svaki odgovor vas košta. Bez kapije, bot ili dokon posetilac može da postavi stotine pitanja. Mejl adresa navodi čoveka da razmisli, omogućava vam da kasnije pročitate razgovor i kaže vam ko je pitao.

Registrovani korisnik sajta koji nije prijavljen prepoznaje se po adresi: u prozoru i u Razgovorima ima oznaku Registrovan. Prijavljeni korisnik se vodi pod svojim nalogom.

Osim kapije, dodatak ima polje-mamac za botove (nevidljivo polje koje čovek ne popunjava), vremensku proveru (formular poslat za manje od dve sekunde se odbija) i limit od 10 započetih razgovora po internet adresi dnevno.

Kada je kapija isključena, svako (i botovi) može da ćaska; limiti po adresi i po sajtu i dalje važe. Izbor „Samo prijavljeni korisnici“ (Gde i kada → Ko ga vidi) je najstroža kapija: mejl se ne traži, nalog je kapija, a posetioci bez naloga ne vide ni oblačić.

↑ Sadržaj

12. Limiti

Kada se limit dostigne, posetilac dobija ljubaznu poruku i druge kanale (ako su uključeni); servisu se ništa ne šalje. Brojači se resetuju u ponoć (UTC).

Internet adresa se ne čuva: čuva se samo njen heš, dovoljan za brojanje, ne i za prepoznavanje.

Adrese

Čuvanje razgovora

Obriši razgovore starije od (dana): razgovori se brišu jednom dnevno posle zadatog broja dana (preporučeno 365; 0 znači zauvek). Navedite period u politici privatnosti.

↑ Sadržaj

13. Razgovori u administraciji

Kartica Razgovori prikazuje svaki razgovor: mejl adresu i ime posetioca, oznaku Registrovan ili Neregistrovan, prvo pitanje, stranicu na kojoj je razgovor počeo, broj poruka, tokene i poslednju aktivnost. Neuspeli odgovori su označeni crvenom oznakom sa brojem grešaka.

Klik na razgovor otvara poruke, kao u prozoru: pitanja posetioca, odgovori, tokeni i vreme po odgovoru, a kod neuspelog odgovora i greška servisa (pogrešan ključ, potrošeno stanje, povučen model). Sa desne strane su podaci o posetiocu (adresa, ime, nalog na sajtu, stranica, servis i model, jezik pregledača, uređaj, da li je adresa potvrđena kodom) i radnje:

• Beleška: samo za vas, šta je urađeno, šta treba ispratiti.
• Zatvori razgovor: označava razgovor kao zatvoren za vas; posetilac može da nastavi da piše.
• Blokiraj adresu: adresa ide u Pristup i limiti → Blokirane adrese i više ne može da započne razgovor.
• Obriši: razgovor sa svim porukama, nepovratno.

↑ Sadržaj

14. Izgled: oblačić i prozor

Pregled uživo sa desne strane prati formular pre čuvanja. Dugme „Telefon“ prikazuje prozor kao na telefonu (ceo ekran); „Kao posetilac“ prikazuje prvo kapiju, „Kao prijavljeni korisnik“ odmah ćaskanje.

Oblačić

Prozor

Prazna tekstualna polja koriste prevedene podrazumevane tekstove (na jeziku sajta). Nik se u prozoru pojavljuje samo ako ga izaberete za avatar; na stranicama sajta, u korpi i u mejlovima ostaje samo vaš brend.

↑ Sadržaj

15. Gde i kada se oblačić prikazuje

U uređivaču svake stranice, članka ili proizvoda postoji kutija NikolicWP Asistent sa prekidačem „Ne prikazuj asistenta na ovoj stranici“.

Oblačić se nikad ne prikazuje u uređivačima graditelja stranica, u Customizer-u, u fidovima ni u REST API-ju.

↑ Sadržaj

16. Kanali: Viber, WhatsApp, Telegram, mejl i telefon

Dugmad u prozoru za posetioce koji bi radije razgovarali sa čovekom: prikazuju se pre kapije i kada se dostigne limit. Popunite samo ono što koristite.

↑ Sadržaj

17. Napredno: oblikovanje, keš, CSS i dnevnik

↑ Sadržaj

18. Ćaskanje unutar stranice i otvaranje iz menija

• Prečica [nwp_asistent] prikazuje ćaskanje unutar stranice (stranica „Pomoć“ ili „Podrška“), bez oblačića na toj stranici. Visina: [nwp_asistent height="520"].
• Link sa klasom nwp-asistent-open (ili href="#nwp-asistent") otvara prozor: „Pitajte asistenta“ u meniju ili na dugmetu.

↑ Sadržaj

19. Privatnost i podaci

Šta se čuva na vašem sajtu: mejl adresa i ime koje posetilac da, poruke, stranica na kojoj je razgovor počeo, heš internet adrese (ne sama adresa) i naziv pregledača. Razgovori se čuvaju u dve tabele u bazi sajta i brišu posle zadatog broja dana.

Šta odlazi AI servisu: vaša uputstva, izabrani delovi znanja, poslednjih nekoliko poruka razgovora, pitanje, naslov stranice na kojoj posetilac pita, ime posetioca (ako ga je dao) i da li je registrovan. Mejl adresa posetioca se ne šalje servisu. Servis obrađuje poruke pod svojim uslovima.

U pregledaču posetioca: oznaka razgovora i uneta adresa (da bi razgovor mogao da se nastavi) i podatak da je prozor zatvoren u ovoj kartici. Ništa od toga ne ide trećim stranama.

Navedite asistenta i servis u politici privatnosti, linkujte politiku ispod kapije (Pristup i limiti → Link ka politici privatnosti) i postavite period čuvanja. Sajt na HTTPS-u je preporučen, da mejl adrese putuju šifrovano.

↑ Sadržaj

20. Teme, graditelji stranica i pristupačnost

• Radi sa svakom temom (testirano sa Blocksy, Astra, Hello Elementor i Twenty Twenty-Five) i sa uređivačem blokova, Elementor-om, Bricks-om, Divi-jem i drugim graditeljima; u njihovim uređivačima se ne prikazuje.
• Jedna skripta (bez jQuery-ja) i jedan stil, učitavaju se samo na stranicama gde se oblačić prikazuje.
• Oblačić se sam izmiče trakama za kolačiće i drugim kutijama fiksiranim uz dno ekrana, iz bilo kog dodatka.
• Na telefonu prozor zauzima ceo ekran, uz sigurne zone ekrana (safe area).
• Pristupačnost: oblačić i dugmad su prava dugmad sa opisom za čitače ekrana, prozor se zatvara tipkom Esc, poruke se najavljuju čitaču ekrana, animacije poštuju „smanji pokrete“.
• Sa NikolicWP Pismo ceo prozor prati izabrano pismo; poruke posetilaca se ne preslovljavaju.

↑ Sadržaj

21. Ažuriranje, deaktivacija i brisanje

• Ažuriranje: nova verzija se pojavi u WordPress-u (Kontrolna tabla → Ažuriranja) dok je licenca aktivna. Podešavanja i razgovori ostaju.
• Deaktivacija: oblačić nestaje, podešavanja i razgovori ostaju.
• Brisanje: podešavanja, zapis o licenci i razgovori ostaju za kasniju instalaciju, osim ako je uključeno Napredno → „Obriši sve podatke kada se dodatak obriše“. Slika avatara ostaje u medijateci.

↑ Sadržaj

22. Za programere

Filteri i događaji

REST API

Rute su pod /wp-json/nwp-asistent/v1/: start (početak razgovora, mejl kapija), verify (kod za potvrdu), message (pitanje i odgovor), history (ranije poruke), a za administratore test (probni poziv servisa) i pages (spisak sadržaja za birač znanja). Razgovor se identifikuje potpisanim tokenom; token ne otkriva ništa o posetiocu.

CSS

Koren .nwp-as, oblačić .nwp-as-launch i .nwp-as-bubble, prozor .nwp-as-win, zaglavlje .nwp-as-head, poruke .nwp-as-msg (--user, --bot), kapija .nwp-as-gate. Boje i razmaci su CSS promenljive na korenu (--nwp-as-color, --nwp-as-accent, --nwp-as-header, --nwp-as-x, --nwp-as-y, --nwp-as-lift).

Baza

Tabele {prefix}nwp_asistent_conversations i {prefix}nwp_asistent_messages. Podešavanja su u opciji nwp_asistent_settings.

↑ Sadržaj

23. Rešavanje problema

„Asistent još nije podešen“

Nije unet API ključ (ili, za drugi servis, osnovna adresa API-ja). Unesite ga u AI servis i kliknite „Proveri vezu“. Administrator u prozoru vidi i dugme koje vodi na tu karticu.

Posetilac dobija rezervnu poruku umesto odgovora

Servis je vratio grešku. Otvorite Razgovori → razgovor: uz neuspeli odgovor je greška servisa. Najčešće: pogrešan ili istekao ključ, potrošeno stanje na nalogu kod servisa, povučen model (ukucajte aktuelni naziv), prekratko čekanje. Napredno → dnevnik grešaka beleži poslednjih 100.

Odgovori su netačni ili asistent kaže da ne zna

Proverite da li su prave stranice izabrane u Znanju i da li je budžet dovoljan; dodajte „Dodatno znanje“ za ono što na stranicama ne piše. U uputstvima recite kako da odgovara kada ne zna. Kreativnost držite na 0 do 3.

Oblačić se ne vidi

Proverite brzi prekidač na Pregledu, „Gde i kada“ (izabrane stranice, ko ga vidi, uređaji, „Ne za administratore“), kutiju na samoj stranici i „Nikad na ovim adresama“. „Isprobaj na sajtu“ prikazuje oblačić samo vama, bez obzira na sve.

Oblačić pokriva traku za kolačiće ili dugme

Uključite „Izmakni iznad traka na dnu ekrana“ (Izgled). Ako traku ne hvata sam, dodajte njen CSS selektor u „Drugi elementi iznad kojih da stoji“, ili povećajte razmak od dna (poseban za telefone).

Posetilac ne dobija kod za potvrdu

Mejl ide podešavanjima pošte vašeg sajta. Proverite slanje mejla sa sajta (SMTP dodatak), fasciklu za neželjenu poštu i da li adresa uopšte prima mejl. Kod se može ponovo poslati posle minuta.

Registrovani kupac nije označen kao registrovan

Oznaka se daje po mejl adresi: adresa koju posetilac unese mora biti ista kao adresa njegovog naloga na sajtu.

Promena se ne vidi na sajtu

Ispraznite keš sajta (Napredno → uključeno pražnjenje posle čuvanja) i keš hostinga ili CDN-a. Promena stranice iz znanja važi odmah; posle uvoza ili izmena van uređivača kliknite „Izgradi znanje sada“.

Licenca

„Licenca nije aktivna“: unesite ključ na kartici Licenca. „Licenca istekla“: asistent radi, bez novih verzija i podrške; obnovite u svom nalogu. „Opozvana licenca“: asistent je zaustavljen; pišite podršci.

↑ Sadržaj

24. Česta pitanja

Šta mi treba za asistenta?

API ključ servisa po vašem izboru (Anthropic, OpenAI, Google ili drugi kompatibilan servis), koji se plaća po potrošnji. Pretplata na aplikacije za ćaskanje, kao što su Claude ili ChatGPT Plus, ne važi za API.

Da li asistent vidi moj nalog, projekte ili razgovore kod servisa?

Ne. API ključ otvara model bez pristupa vašem nalogu, projektima i razgovorima u aplikacijama. Asistent zna samo izabrane stranice, dodatni tekst i vaša uputstva.

Koliko košta?

Sa brzim modelom delić centa po odgovoru; hiljadu odgovora mesečno košta nekoliko dolara. Limiti drže dnevni trošak poznatim (poglavlje 9).

Da li asistent odgovara na srpskom?

Da. Podrazumevano odgovara na jeziku kojim posetilac piše, i istim pismom (ćirilica ili latinica). Claude i GPT modeli pišu dobar srpski.

Da li se moje stranice šalju servisu unapred?

Ne. Stranice se čitaju na vašem serveru; uz svako pitanje odlaze samo delovi koji mu odgovaraju, zajedno sa pitanjem. Ništa se ne čuva van vašeg sajta.

Šta sprečava botove da troše kredite?

Mejl kapija, polje-mamac, vremenska provera, limiti po adresi, po internet adresi i po sajtu, pauza između poruka, najduža poruka i, po želji, kod za potvrdu adrese.

Mogu li da isključim mejl kapiju?

Da, ali tada svako može da ćaska; limiti i dalje važe. Za zatvoreni krug kupaca izaberite „Samo prijavljeni korisnici“ ili „Samo ovi domeni“.

Kako da asistent pomaže samo mojim kupcima?

Gde i kada → Ko ga vidi → Samo prijavljeni korisnici, ili Pristup i limiti → Samo ovi domeni (domen vaše firme).

Mogu li da koristim svoj logo umesto Nika?

Da: Izgled → Avatar → Vaša slika (kvadratna, najmanje 160 × 160 px). Ili ikonica u boji po izboru.

Kako da stavim ćaskanje na stranicu „Podrška“?

Prečica [nwp_asistent] u sadržaju stranice; oblačić se na toj stranici ne prikazuje.

Kako da isključim asistenta na jednoj stranici?

U uređivaču te stranice, kutija NikolicWP Asistent → „Ne prikazuj asistenta na ovoj stranici“, ili adresa u „Nikad na ovim adresama“.

Da li radi sa WooCommerce-om?

Da. Korpa i plaćanje su preskočeni (preporučeno), proizvodi mogu u znanje, a registrovani kupci se prepoznaju po adresi.

Da li radi sa Elementor-om i drugim graditeljima stranica?

Da; u njihovim uređivačima se ne prikazuje.

Mogu li da pročitam šta su posetioci pitali?

Da, svaki razgovor je u Razgovorima, sa porukama, tokenima i greškama; može se preuzeti kao CSV.

Mogu li da nastavim razgovor sa posetiocem?

Asistent ne šalje mejlove posetiocima; adresa je u razgovoru, pa mu pišete mejlom. Beleška u razgovoru služi da zabeležite šta je urađeno.

Šta se dešava kada licenca istekne?

Asistent radi kao i do tada, sa svim podešavanjima. Bez aktivne licence ne dobijate nove verzije i podršku; obnovom ih vraćate.

Na koliko sajtova mogu da koristim licencu?

Zavisno od paketa: na 1, 5 ili 10 sajtova. Lokalni i test sajtovi ne troše mesto.

↑ Sadržaj

25. Brza referenca

NikolicWP Asistent je proizvod brenda NikolicWP (nikolicwp.rs). Dokumentacija važi za verziju 1.0.5, ažurirano 29. oktobra 2026.